Tackel die Nachtmerrie!
Praktische adviezen, voorbeeldzinnen en een concreet antwoord op de vraag: “Hoe dan?” voor uitdagende momenten in de dierenartsenpraktijk.
Categorie: Communicatie
Hoe laat ik mijn klanten kwispelen?
Een communicatiehandboek speciaal voor de dierenartsenpraktijk. Je bent goed met dieren en wordt beter met mensen.
Vetlife
Columns over praktijkcommunicatie en gedragsverandering, met tips en inzichten die je meteen kunt toepassen.