Online oefenen met klantcommunicatie in je eigen tempo? Echte gesprekken oefenen met een vituele klant? En direct feedback krijgen hoe jij jezelf kunt verbeteren? Speel individueel of samen met je teamgenoten deze online game!
Effectieve communicatie met diereigenaren en collega’s heeft grote invloed op je werkplezier en hoe je werkdag verloopt. Het is daarom een goed idee om naast je klinische vaardigheden ook aandacht te besteden aan je communicatieskills. Een operatie kun je oefenen, maar hoe oefen je communicatie? Dat kan natuurlijk tijdens echte gesprekken, maar dat is best spannend. Daarom hebben we de Veterinary DialogueTrainer ontwikkeld!
De Veterinary DialogueTrainer is een online game waarin je met een fictieve klant of collega een gesprek oefent. Je hebt steeds keuze uit verschillende antwoordopties en krijgt aan het einde van het gesprek feedback. Zo weet je gelijk wat heel goed ging en waar soms een andere antwoordoptie een fijner of effectiever resultaat oplevert.
De Telefoon Toolbox is een e-learning: Blokjes theorie worden afgewisseld met virtuele klantgesprekken. Zo oefen en verbeter je jouw communicatieskills.
Wil je een offerte ontvangen of heb je liever eerst nog wat meer informatie over deze training? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag!
Heb je een vraag of wil je liever eerst nog wat meer informatie over deze training? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag!
Verder leren of op zoek naar een andere training – Bekijk alle trainingen
Bij St. Anna Advies geloven we in leren door te doen. Om die reden ontwikkelden we, in samenwerking met DialogueTrainer, de Veterinary DialogueTrainer (VDT). Dit is onze online trainingstool waarin je levensechte gesprekken kunt oefenen met een avatar. Leuk én leerzaam!
Bekijk eens onze boeken. Geschreven om je te informeren, inspireren en te motiveren.
Bekijk onze publicaties
Naast communicatieadvies en -trainingen, doen we wetenschappelijk onderzoek en schrijven we communicatie(hand)boeken. Daarnaast hebben we allerlei middelen om jou te helpen in het verbeteren van je praktijkcommunicatie.
Gezonde dieren, gelukkige mensen en een goedlopende organisatie. Daar draait het om.
Wij bieden praktisch communicatieadvies en training voor de veterinaire en agrarische sector.