Je hebt iets nieuws in de praktijk, maar hoe neem je je team en klanten hierin goed mee? In deze training leer je helder communiceren over vernieuwing. Je oefent hoe je proactief informeert, de regie houdt in gesprekken en overtuigend advies geeft over nieuwe diensten of tools.
Je praktijk introduceert iets nieuws. Een bloeddrukmeting bij katten, een voedingsadviesgesprek, een digitale herhaalservice of een andere innovatieve dienst. Goed bedacht, goed bedoeld, maar hoe zorg je ervoor dat klanten het ook snappen, waarderen én er gebruik van maken?
In deze training oefen je hoe je nieuwe diensten op een duidelijke, klantgerichte manier onder de aandacht brengt. Zonder verkooppraatje, mét empathie en overtuiging. Zodat jouw boodschap écht overkomt en het gesprek prettig verloopt.
Let op: het is handig om eerst de training ‘Interne communicatie bij innovatie’ te volgen.
Wil je een offerte ontvangen of heb je liever eerst nog wat meer informatie over deze training? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag!
Heb je een vraag of wil je liever eerst nog wat meer informatie over deze training? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen je graag!
Verder leren of op zoek naar een andere training – Bekijk alle trainingen
Bij St. Anna Advies geloven we in leren door te doen. Om die reden ontwikkelden we, in samenwerking met DialogueTrainer, de Veterinary DialogueTrainer (VDT). Dit is onze online trainingstool waarin je levensechte gesprekken kunt oefenen met een avatar. Leuk én leerzaam!
Bekijk eens onze boeken. Geschreven om je te informeren, inspireren en te motiveren.
Bekijk onze publicaties
Naast communicatieadvies en -trainingen, doen we wetenschappelijk onderzoek en schrijven we communicatie(hand)boeken. Daarnaast hebben we allerlei middelen om jou te helpen in het verbeteren van je praktijkcommunicatie.
Gezonde dieren, gelukkige mensen en een goedlopende organisatie. Daar draait het om.
Wij bieden praktisch communicatieadvies en training voor de veterinaire en agrarische sector.