De verwachtingen die de klant heeft van de praktijk zijn regelmatig anders dan de geleverde diensten. Helaas resulteert dit soms in onredelijk klantgedrag.
St. Anna Advies heeft een wachtkamer poster ontwikkeld waarop duidelijk staat beschreven wat de klant van jouw diensten mag verwachten, maar ook wat jij van jouw klant verwacht.
Formaat poster: A3 afmetingen (29,7 cm x 42 cm)
De poster wordt toegezonden in een stevige kartonnen koker.
Wil je nog wat meer informatie over dit product? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen graag!
Op zoek naar een ander product? – Bekijk alle producten
Gezonde dieren, gelukkige mensen en een goedlopende organisatie. Daar draait het om.
Wij bieden praktisch communicatieadvies en training voor de veterinaire en agrarische sector.