Effectieve Consultvoering

Krijg inzicht in hoe jij je consult in de geplande tijd kunt doen.

Gaat de agenda soms met jou aan de haal? Loopt jouw consult vaak uit? Vraagt de klant meer dan waarvoor de afspraak gemaakt is? Zit je na werktijd nog patiëntenkaarten in te vullen?

Tijdens deze interactieve training staat klantcommunicatie in de spreekkamer centraal. Je leert hoe je jouw klanten en patiënten op hun gemak stelt. Je verzamelt op een gestructureerde manier alle benodigde informatie over de klant en het dier. Als dierenarts of consultvoerend paraveterinair leer je om op een gestructureerde manier meer uit je consulten te halen. Meer voor het dier, meer voor de klant én meer voor jou en jouw praktijk!

We nemen de jaarlijkse gezondheidscontrole als uitgangspunt. We besteden aandacht aan een goede behoeftebepaling en aan het stellen van de juiste vragen. Daarnaast leer je hoe je een eigenaar motiveert om de beste optie voor zijn dier te kiezen.

Na afloop van de training ontvang je van ons een goodiebag en een trainingscertificaat.

 

Belangrijke informatie

Keuze uit:Donderdag 9 februari 2023
Donderdag 6 april 2023
Donderdag 22 juni 2023
Donderdag 21 september 2023
Donderdag 9 november 2023
Waar:Bij Aaltje aan de Linie in Woudenberg
Tijdstip:Van 9.30 uur – 12.30 uur
Deelnemers:Maximaal 15 deelnemers
Prijs:€ 335,00 per deelnemer, excl. 21% btw
Inclusief:Goodiebag met trainingsmaterialen en trainingscertificaat
Accreditatie:3 punten

Wil je meer weten? Wij helpen je graag!

Nog vragen? Neem contact op!Terug naar trainingsoverzicht