“Teamwork makes the dream work”
De diergeneeskunde is continu in beweging. Dat is immers het bestaansrecht als praktijk. Naast uitstekende vakkennis over gezelschapsdieren, heb je ook mensenkennis nodig om eigenaren én medewerkers tevreden te houden. Klagende klanten en bazige baasjes, we krijgen er steeds meer mee te maken. Maar hoe blijf je een bazig baasje de baas? Hoe onderscheidt jouw praktijk zich van andere? Wie zijn jouw nieuwe klanten op korte en lange termijn en wat verwachten zij van de dierenarts? Ons team staat voor je klaar met praktische tips en tricks. Direct toepasbaar in de praktijk. Morgen veranderen begint vandaag!
Onze oplossingen
“Je kunt niet zeilen op de wind van gisteren”
Meetwerk
We houden je scherp met onze meet- en monitoringsprogramma’s. Van mysterycalling tot communicatiescan of Veterinary DialogueTrainer. Onze metingen laten zien waar je staat en hoe je ontwikkeling gaat. What gets measured, gets better!
Mensenwerk
Onze communicatietrainingen voor dierenartsen, paraveterinairen en praktijkmedewerkers zijn ons internationale handelsmerk geworden. Verrassend leuk, uitdagend en meetbaar effectief. Vind samen met ons de training die past bij jouw mensen en wensen.
Maatwerk
Op zoek naar communicatieadvies op maat? We helpen je graag bij uitdagende vraagstukken. Van nieuwe socialmediastrategie tot kritisch klantenpanel… Wij zetten er graag onze tanden in. Kom maar op!
Maatwerk training
Een training die speciaal op jouw wensen wordt afgestemd.
Praktijk communicatieplan
Een degelijk en praktisch uitvoerbaar praktijkplan.
Strategisch advies
Strategisch advies voor alle communicatievraagstukken.