Veterinair Communicatie Handboek: 'Hoe laat ik mijn klanten kwispelen?'
Hoe laat ik mijn klanten kwispelen?

Veterinair communicatie handboek

“Een communicatie handboek speciaal voor dierenartsen? Ja zeg! Ik ben toch dierenarts geworden om dieren beter te maken en niet om communicatie-expert te worden?!”

Dat gaat waarschijnlijk toch even door uw hoofd als u de titel van dit boek leest: Hoe laat ik mijn klanten kwispelen?

Dit boek is niet geschreven om u een ander beroep te laten kiezen. Dit boek is er, om dierenartsen te helpen nog beter met mensen om te gaan. Een goede communicatie met mensen is een belangrijk onderdeel van het werk van de dierenarts en een heel belangrijk onderdeel van het succes van de praktijk. Tevreden klanten, contente collega’s en een praktijk die klaar is voor de uitdagingen van de toekomst.

Bestellen >>